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某公司是一家中小型制造企業(yè)，由廠長(zhǎng)全面主持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，按照廠部、車(chē)間、工段、班組層次劃分職權(quán)，逐級(jí)下達(dá)指令。廠里的職能管理人員只起到參謀指導(dǎo)作用，無(wú)權(quán)直接對(duì)下級(jí)單位發(fā)號(hào)施令，在日常工作中，下級(jí)通常只接受其直接上級(jí)的指令，明確每個(gè)人只有一個(gè)直接上級(jí)，而每個(gè)上級(jí)直接管轄的下屬為3~9人。一開(kāi)始廠長(zhǎng)還能夠親臨各個(gè)車(chē)間，現(xiàn)場(chǎng)真接領(lǐng)導(dǎo)，但隨著公司業(yè)務(wù)的增加和規(guī)模的擴(kuò)大，這種管理已經(jīng)超出了他力所能及的范圍，變得非常艱難，企業(yè)的管理也因此陷入混亂，迫切需要進(jìn)行變革。
1.該企業(yè)的組織形式為()。
A.事業(yè)部制形式
B.職能制形式
C.矩陣組織形式
D.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式
2.該企業(yè)的管理層次和管理幅度分別為()。
A.管理層次為5層，管理幅度為3~9人
B.管理層次為4層，管理幅度為4~10人
C.管理層次為3層，管理幅度為3~9人
D.管理層次為6層，管理幅度為4~10人
3.該組織形式的主要缺點(diǎn)是()。
A.組織的穩(wěn)定性差
B.橫向協(xié)調(diào)差
C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)輕
D.多頭指揮混亂
4.假如該企業(yè)進(jìn)行組織變革，最適合采用以()為中心的變革。
A.成本
B.結(jié)構(gòu)
C.技術(shù)
D.任務(wù)
【答案及解析】
1.B
職能制形式是一種按職能來(lái)劃分組織的各個(gè)部門(mén)的組織形式，其管理權(quán)力高度集中?！鞍凑諒S部、車(chē)間、工段、班組層次劃分職權(quán)”可以看出，該企業(yè)實(shí)行職能制的組織形式。
2.A
管理層次是指從最高一級(jí)管理組織到最低一級(jí)管理組織的層級(jí)數(shù)量。該公司中的組織等級(jí)有廠長(zhǎng)、廠部、車(chē)間、工段、班組，所以，管理層次是5層，管理幅度是指一名領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量，所以，管理幅度為3~9人。
3.B
職能制組織形式的缺點(diǎn)包括狹隘的職能觀念，橫向協(xié)調(diào)性差，適應(yīng)性差，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重，不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)能力的企業(yè)管理人才。
4.B
組織變革的方法有以人員為中心的變革、以結(jié)構(gòu)為中心的變革、以技術(shù)為中心的變革和以系統(tǒng)為中心的變革。以結(jié)構(gòu)為中心的變革是對(duì)組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行分化和統(tǒng)合。
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