第四章分銷(xiāo)渠道管理

　　1當(dāng)企業(yè)給予渠道成員的激勵(lì)過(guò)分時(shí)會(huì)出現(xiàn)()。
　　A.銷(xiāo)售量提高而利潤(rùn)下降
　　B.銷(xiāo)售量和利潤(rùn)都提高
　　C.銷(xiāo)售量下降而利潤(rùn)提高
　　D.銷(xiāo)售量和利潤(rùn)都下降
　　參考答案：A
　　參考解析：
　　當(dāng)商品流通企業(yè)給予渠道成員的優(yōu)惠條件超過(guò)它取得合作所需提供的條件時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)激勵(lì)過(guò)分的情況，結(jié)果是商品流通企業(yè)的銷(xiāo)售量提高而利潤(rùn)下降。
2023年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理模擬題
　　2管理者將制造商的管理人員派駐到分銷(xiāo)商處工作，將分銷(xiāo)商的人員派駐到制造商的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行體驗(yàn)，這種處理渠道沖突的方式屬于()。
　　A.適當(dāng)運(yùn)用激勵(lì)手段
　　B.采用人員交換的做法
　　C.適時(shí)清理渠道成員
　　D.利用調(diào)解手段
　　參考答案：B
　　參考解析：
　　采用人員交換的做法減少?zèng)_突，指在兩個(gè)或者兩個(gè)以上渠道層次上交換人員。通過(guò)人員交換，有利于交換人員接觸對(duì)方的工作和觀點(diǎn)，從而增加雙方間的相互了解，有利于雙方更好地合作。
　　3將消費(fèi)品按照消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣分類(lèi)，那么家用電器屬于()。
　　A.便利品
　　B.選購(gòu)品
　　C.特殊品
　　D.非渴求品
　　參考答案：B
　　參考解析：
　　此題考查消費(fèi)品的分類(lèi)。
　　選購(gòu)品是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格、質(zhì)量、款式、耐用性等進(jìn)行比較之后才會(huì)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，如家用電器、服裝、美容美發(fā)產(chǎn)品等。
　　4以下消費(fèi)品分銷(xiāo)渠道模式中，適用于消費(fèi)密集、交通便利的大城市市場(chǎng)的是()。
　　A.廠家直供模式
　　B.多家經(jīng)銷(xiāo)(代理)模式
　　C.獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)(代理)模式
　　D.平臺(tái)式銷(xiāo)售模式
　　參考答案：D
　　參考解析：
　　此題考查消費(fèi)品分銷(xiāo)渠道模式。
　　平臺(tái)式銷(xiāo)售模式是指生產(chǎn)廠家以商品的分裝廠為核心，由分裝廠建立經(jīng)營(yíng)部，負(fù)責(zé)向各個(gè)零售終端供應(yīng)商品。該模式適用于消費(fèi)密集、交通便利的大城市市場(chǎng)。
　　5在渠道權(quán)力來(lái)源的類(lèi)型中，()經(jīng)常導(dǎo)致渠道成員的自我防衛(wèi)和報(bào)復(fù)等行為。
　　A.法定權(quán)
　　B.專長(zhǎng)權(quán)
　　C.強(qiáng)迫權(quán)
　　D.信息權(quán)
　　參考答案：C
　　參考解析：
　　此題考查渠道權(quán)力來(lái)源的類(lèi)型。
　　強(qiáng)迫權(quán)是指渠道中的影響者能對(duì)受影響者施加懲罰的能力。渠道成員往往把強(qiáng)迫權(quán)看作是實(shí)施者對(duì)自己和企業(yè)業(yè)務(wù)的一種攻擊，經(jīng)常導(dǎo)致自我防衛(wèi)和報(bào)復(fù)等行為。

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