2024國際商務碩士434考點之國際服務外包！如果選國際商務的考生注意，國際商務是需要考很多專業(yè)名詞的，比如三元悖論是什么意思 ，三元悖論的理論來源等，詳細來看高頓考研的整理，供您參考！
國際商務碩士434考點：國際服務
　　一、什么是服務外包
　　服務外包是指服務提供商根據企業(yè)、政府、社團等組織委托、授權或雙方合作，完成組織內部服務活動或服務流程，共同創(chuàng)造價值、提升價值的一種生產性經營活動。
　　二、什么是國際服務外包
　　國際服務外包是指把一個國家的服務型企業(yè)或組織從事自己最核心最擅長的業(yè)務或項目，而將其他部分的活動委托給國外的企業(yè)或組織去完成的一種經濟模式。將外包工作跨境完成，實質上是為了增強企業(yè)的價格競爭力而推進資源分配最佳化，合理安排公司內部和公司外部的資源，在最佳時期用最便宜的價格和方法獲得最適合的能力，或者獲得方式。
　　三、根據業(yè)務類型劃分
　　1、信息技術外包（ITO）
　　是指企業(yè)把信息技術類業(yè)務交給其他企業(yè)完成。常見的信息技術外包涉及系統運營、信息技術設備的引進和維護、通信網絡管理、數據安全服務等領域。
　　2、業(yè)務流程外包（BPO）
　　是指企業(yè)將一些重復性的非核心業(yè)務流程交給其他企業(yè)完成。BPO涉及到的通常是一些技術含量較低卻比較煩瑣的業(yè)務，比如財會、保險、物流、客戶服等領域。
　　3、知識流程外包（KPO）
　　是指企業(yè)將知識密集業(yè)務，或者一些需要先進研究與分析、技術與決策技能的流程交給其他企業(yè)完成。主要涉及知識產權研究、數據分析、市場研究、設計服務、研究開發(fā)等領域。
　　四、根據服務外包供應商地域劃分
　　1、在岸外包
　　也稱境內外包，外包業(yè)務的轉出方和承接方處在同一個國家或地區(qū)，外包工作在境內完成。
　　2、離岸外包
　　轉出方和承接方處在不同的國家或地區(qū)，外包跨境完成。
　　3、近岸外包
　　是離岸外包的一種，外包業(yè)務的轉出方和承接方所屬國家或地區(qū)位置鄰近，如美國企業(yè)發(fā)包給墨西哥企業(yè)。
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