戰(zhàn)略成本管理是什么?戰(zhàn)略成本管理的基本框架是什么?從戰(zhàn)略角度來研究成本形成與控制的戰(zhàn)略成本管理(Strategic Cost Management,SCM)思想,是上世紀(jì)80年代在英美等國管理會計(jì)學(xué)者的倡導(dǎo)下逐步形成的。20世紀(jì)90年代以來,對這一思想與相關(guān)方法的討論日趨深入,日本和歐美的企業(yè)管理實(shí)踐也證明了這是獲取長期競爭優(yōu)勢的有效方法。 企業(yè)戰(zhàn)略管理是運(yùn)用戰(zhàn)略對整個企業(yè)進(jìn)行管理,是將企業(yè)日常業(yè)務(wù)決策同長期計(jì)劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。企業(yè)必須強(qiáng)化戰(zhàn)略意識,進(jìn)行戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略管理。
戰(zhàn)略成本管理
戰(zhàn)略成本管理的基本框架:
價(jià)值鏈分析:
每一種最終產(chǎn)品從其最初的原材料投入至到達(dá)最終消費(fèi)者手中,要經(jīng)過無數(shù)個相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié),這就是作業(yè)鏈。這種作業(yè)鏈既是一種產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,同時又是一種價(jià)值形成和增值的過程,從而形成競爭戰(zhàn)略競爭上的價(jià)值鏈(Value—chain)。
行業(yè)價(jià)值鏈分析與企業(yè)價(jià)值鏈分析:由作業(yè)特性決定,價(jià)值鏈一般按行業(yè)構(gòu)成,相關(guān)行業(yè)之間有交叉價(jià)值鏈。任何一個企業(yè)均位于某行業(yè)價(jià)值鏈中的某一段,企業(yè)內(nèi)部也可分解為許多單元價(jià)值鏈。每個價(jià)值鏈既會產(chǎn)生價(jià)值,同時也要消耗資源。進(jìn)行企業(yè)價(jià)值鏈分析,可以確定單元價(jià)值鏈上的成本與效益。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行價(jià)值作業(yè)之間的權(quán)衡、取舍,調(diào)整各價(jià)值鏈之間的關(guān)系。如果企業(yè)價(jià)值鏈上的所有活動的累計(jì)總成本小于競爭對手時,就具有了戰(zhàn)略成本優(yōu)勢。在戰(zhàn)略成本管理中,往往突破企業(yè)自身價(jià)值鏈,把企業(yè)置身于行業(yè)價(jià)值鏈中,從戰(zhàn)略高度進(jìn)行分析,是否可以利用上、下游價(jià)值鏈進(jìn)一步降低成本或調(diào)整企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置及范圍,以取得成本優(yōu)勢。
競爭對手價(jià)值鏈分析:在行業(yè)中往往存在生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競爭者。競爭對手的價(jià)值鏈和本企業(yè)價(jià)值鏈在行業(yè)價(jià)值鏈中處于平行位置。通過對競爭對手價(jià)值鏈的分析,測算出競爭對手的成本與之進(jìn)行比較,根據(jù)企業(yè)的不同戰(zhàn)略,確定揚(yáng)長避短的策略爭取成本優(yōu)勢。
成本動因分析:
作業(yè)影響成本,動因影響作業(yè),因此動因是引起成本發(fā)生的根本原因。成本動因可分為兩個層次:一是微觀層次的與企業(yè)的具體生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的成本動因,如物耗、作業(yè)量等;二是戰(zhàn)略層次上的成本動因,如規(guī)模、技術(shù)多樣性質(zhì)量管理等。成本動因分析超出了傳統(tǒng)成本分析的狹隘范圍(企業(yè)內(nèi)部、責(zé)任中心)和少量因素(產(chǎn)量、產(chǎn)品制造成本要素),而代之以更寬廣、與戰(zhàn)略相結(jié)合的方式來分析成本。戰(zhàn)略成本動因?qū)Τ杀镜挠绊懕戎乇容^大,可塑性也大,從戰(zhàn)略成本動因來考慮成本管理,可以控制住企業(yè)日常經(jīng)營中的大量潛在的成本問題。戰(zhàn)略成本動因又可大體分為結(jié)構(gòu)性成本動因(Structural Cost Driver)和執(zhí)行性成本動因(Execution Cost Driver)兩大類。
結(jié)構(gòu)性成本動因分析:結(jié)構(gòu)性成本動因是指與組織企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和影響戰(zhàn)略成本整勢相關(guān)的成本驅(qū)動因素,通常包括:(1)規(guī)模:在研究開發(fā)、制造、營銷等方面的投資規(guī)模;(2)范圍:指企業(yè)價(jià)值鏈的縱向長度和橫向?qū)挾龋罢吲c業(yè)務(wù)范圍有關(guān)。后者與規(guī)模相關(guān);(3)經(jīng)驗(yàn):即熟練程度的積累。通常與企業(yè)正在作業(yè)的重復(fù)次數(shù)相關(guān);(4)技術(shù):指企業(yè)在每一個價(jià)值鏈活動中所運(yùn)用的技術(shù)處理方式;(5)多樣性:提供給客戶的產(chǎn)品、服務(wù)的種類。結(jié)構(gòu)性成本動因分析就是分析以上成本驅(qū)動因素對價(jià)值鏈活動成本的直接影響以及它們之間的相互作用對價(jià)值鏈活動成本的影響,最終可歸納為一個“選擇”問題:企業(yè)采用何等規(guī)模和范圍,如何設(shè)定目標(biāo)和總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),如何選擇技術(shù)和多樣性等,這種選擇能夠決定企業(yè)的“成本地位”。結(jié)構(gòu)性成本動因分析根據(jù)其屬性無疑是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)層面的戰(zhàn)略選擇。
執(zhí)行性成本動因是指與企業(yè)執(zhí)行作業(yè)程序相關(guān)的成本驅(qū)動因素,通常包括:(1)勞動力對企業(yè)投入的向心力;(2)全面質(zhì)量管理;(3)能力利用;(4)聯(lián)系。企業(yè)的各種價(jià)值鏈活動之間是相互關(guān)聯(lián)的。
執(zhí)行成本動因與結(jié)構(gòu)性成本動因有著不同的性質(zhì)。在企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)既定的條件下,通過執(zhí)行性成本動因分析。可以提高各種生產(chǎn)執(zhí)行性因素的能動性及優(yōu)化它們之間的組合,從而使價(jià)值鏈活動達(dá)到最優(yōu)化而降低價(jià)值鏈總成本。
戰(zhàn)略定位分析
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是諸戰(zhàn)略中最為明確的一種。在這種戰(zhàn)略指導(dǎo)下,企業(yè)的目標(biāo)是要成為其產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)(服務(wù))廠商,也就是在提供的產(chǎn)品(或服務(wù))的功能、質(zhì)量差別不大的條件下,努力降低成本來取得競爭優(yōu)勢。如果企業(yè)能夠創(chuàng)造和維持全面的成本領(lǐng)先地位。那它只要將價(jià)格控制在產(chǎn)業(yè)平均或接近平均的水平,就能獲取優(yōu)于平均水平的經(jīng)營業(yè)績。在與對手相當(dāng)或相對較低的價(jià)位上,成本領(lǐng)先者的低成本優(yōu)勢將轉(zhuǎn)化為高收益。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的邏輯要求企業(yè)就是成本領(lǐng)先者,而不是成為競爭這一地位的幾個企業(yè)之一,所以,成本領(lǐng)先是一種格外強(qiáng)調(diào)先發(fā)制人策略的一種戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可通過大規(guī)模生產(chǎn),學(xué)習(xí)曲線效應(yīng),嚴(yán)格的成本控制來實(shí)現(xiàn),企業(yè)必須發(fā)現(xiàn)和開發(fā)所有成本優(yōu)勢資源。
差異領(lǐng)先戰(zhàn)略
當(dāng)一個企業(yè)能夠?yàn)橘I方提供一些獨(dú)特的、對買方來說不僅僅是價(jià)格低廉的產(chǎn)品時,這個企業(yè)就具有了區(qū)別其他競爭對手的經(jīng)營差異性。差異領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)就客戶廣泛重視的一些方面在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟,或在成本差距難以進(jìn)一步擴(kuò)大的情況下,生產(chǎn)比競爭對手功能更強(qiáng)、質(zhì)量更優(yōu)、服務(wù)更好的產(chǎn)品以顯示經(jīng)營差異。當(dāng)然,這種差異應(yīng)是買方所希望的或樂意接受的。如能獲得差異領(lǐng)先的地位,就可以得到價(jià)格溢價(jià)的報(bào)酬,或在一定的價(jià)格下出售更多的產(chǎn)品,或在周期性、季節(jié)性市場萎縮期間獲得諸如買方忠誠等相應(yīng)的利益。差異領(lǐng)先戰(zhàn)略的邏輯要求企業(yè)選擇那些有利于競爭的并能使自己的經(jīng)營獨(dú)具特色的性質(zhì),重在創(chuàng)新。
雖然經(jīng)營差異包括了質(zhì)量,但其含義要廣闊得多,經(jīng)營差異領(lǐng)先戰(zhàn)略是通過價(jià)值鏈全方位為買方創(chuàng)造價(jià)值。
經(jīng)營差異的代價(jià)一般較高,它不能直接降低成本,但可以通過價(jià)格溢價(jià)或增加銷售量相對降低總成本。只要企業(yè)獲得的總收益超過為經(jīng)營差異而追加的成本,經(jīng)營差異就會使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。
目標(biāo)集聚戰(zhàn)略
如果企業(yè)能同時取得成本領(lǐng)先和差異領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢,回報(bào)將是巨額的,因?yàn)槭找媸抢奂拥?mdash;一差異領(lǐng)先會帶來價(jià)格溢價(jià),與此同時成本領(lǐng)先意味著成本的降低。但由于各種條件的限制,要想全面地、長期地同時取得成本領(lǐng)先和差異領(lǐng)先的地位,是不現(xiàn)實(shí)的。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略是主攻某個特定的顧客群,某種產(chǎn)品系列的一個細(xì)分區(qū)段或某一個細(xì)分市場,以取得在某個目標(biāo)市場上的競爭優(yōu)勢。這種戰(zhàn)略的前提是:企業(yè)能夠集中有限的資源以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務(wù),從而超過在更廣闊范圍的競爭對手。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略有兩種形式,成本領(lǐng)先目標(biāo)集聚戰(zhàn)略尋求在目標(biāo)市場上的成本優(yōu)勢,差異領(lǐng)先目標(biāo)集聚戰(zhàn)略則追求目標(biāo)市場上的差異優(yōu)勢。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略通常選擇對替代品最具抵抗力或競爭對手最弱之處作為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。采用目標(biāo)集聚戰(zhàn)略的企業(yè)同樣具有取得超過產(chǎn)業(yè)平均收益的能力,如果企業(yè)能夠在某個目標(biāo)市場上獲得成本領(lǐng)先或差異領(lǐng)先的地位,并且這一目標(biāo)市場的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)很有吸引力,那么實(shí)施該戰(zhàn)略的企業(yè)將會獲得超過其產(chǎn)業(yè)平均水平的收益。
生命周期戰(zhàn)略
產(chǎn)品生命周期理論認(rèn)為,任何產(chǎn)品從導(dǎo)入市場到最終退出市場都是一個有限的生命周期,這個周期可由幾個明顯的階段加以區(qū)分,分別為產(chǎn)品的導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。在不同的階段,企業(yè)會面臨不同的機(jī)會和挑戰(zhàn),因而需采取不同的階段策略。產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略可以很好地指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理。在導(dǎo)入期和成長期,可采取發(fā)展戰(zhàn)略,以提高市場份額為戰(zhàn)略目標(biāo),加大投入,重視差異領(lǐng)先,甚至不惜犧牲短期收益和現(xiàn)金流量;在成熟期,可采取固守戰(zhàn)略,以鞏固現(xiàn)有市場份額和維持現(xiàn)有競爭地位為目標(biāo),重視和保持成本領(lǐng)先,盡可能延長本期間;在衰退期,可采取收獲與撤退戰(zhàn)略,以預(yù)期收益和現(xiàn)金流量最大化為戰(zhàn)略目標(biāo),甚至不惜犧牲(有時是主動退出)市場份額。產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略成本管理的長遠(yuǎn)性思想,不僅適用于產(chǎn)品的生命周期,同樣也適用于企業(yè)的生命周期直至產(chǎn)業(yè)的生命周期。
整合戰(zhàn)略
整合可以擴(kuò)張企業(yè)的價(jià)值鏈活動。橫向整合擴(kuò)大企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模,縱向整合則往往超越企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍,沿行業(yè)價(jià)值鏈方向向前或向后延伸整合。運(yùn)用整合戰(zhàn)略,調(diào)整(增加或解除)整合程度,可以重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈,提高企業(yè)整體盈利水平。
一項(xiàng)價(jià)值活動的成本常受制子規(guī)模經(jīng)濟(jì)或規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生于以不同的方式和更高的效率來進(jìn)行更大范圍的活動能力,意味著滿負(fù)荷運(yùn)行的活動在較大的規(guī)模上效率更高。橫向整合擴(kuò)大規(guī)模。規(guī)模與經(jīng)濟(jì)并不是正比例直線相關(guān),隨著規(guī)模的擴(kuò)大,協(xié)調(diào)的復(fù)雜性和非直接成本的跳躍式增力??赡軐?dǎo)致某項(xiàng)價(jià)值活動中規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)。正確運(yùn)用橫向整合戰(zhàn)略,控制規(guī)模適度,可取得成本優(yōu)勢及最佳成本效益比。
一項(xiàng)價(jià)值活動的縱向整合的程度也會影響其成本,如有關(guān)‘自制還是購買“的戰(zhàn)略決策就涉及到前后整合的選擇問題。縱向整合可以避免利用市場成本回避強(qiáng)有力的競爭供方或買方,也可以帶來聯(lián)合作業(yè)的經(jīng)濟(jì)性等,從多方面降低成本。縱向整合不可避免地有成本支出,也不言而喻地有利益期望,在任何戰(zhàn)略成本決策中,成本和利益都是必須同時考慮的。當(dāng)由于資源條件的限制,或更加有利可圖、更加容易實(shí)現(xiàn)時,也可采用有限整合或準(zhǔn)整合戰(zhàn)略。有限整合對供應(yīng)商與顧客設(shè)立了嚴(yán)格的限制。可以避免為抵消侃價(jià)實(shí)力而進(jìn)行完全整合的必要性。準(zhǔn)整合是指在縱向相關(guān)的業(yè)務(wù)間建立一種關(guān)系(介于長期合同和完全擁有所有權(quán)之間),可以在不發(fā)生全面成本的情況下取得縱向整合的一些或許多利益。
當(dāng)內(nèi)外部環(huán)境變化,企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)部職能,若解除(或部分解除)整合時能夠降低價(jià)值鏈活動成本而又很少影響企業(yè)收益時,解除(或部分解除)整合也是一種可選的方案。整合戰(zhàn)略充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略成本管理的全局性思想。
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