約束理論是什么？實施步驟有哪些？約束理論是企業(yè)識別并消除在實現(xiàn)目標過程中存在的制約因素（即約束）的管理理念和原則。以色列物理學家、企業(yè)管理顧問戈德拉特在其開創(chuàng)的最優(yōu)生產(chǎn)技術基礎上發(fā)展起來。認為在一條業(yè)務鏈中，瓶頸節(jié)點的節(jié)拍決定了整條鏈的節(jié)拍，即任何一個多階段生產(chǎn)系統(tǒng)，如果其中一個階段的產(chǎn)出取決于前面一個或幾個階段的產(chǎn)出，那么產(chǎn)出率最低的階段決定著整個系統(tǒng)的生產(chǎn)能力。約束即阻礙企業(yè)有效擴大產(chǎn)出能力、降低庫存和運行成本的環(huán)節(jié)。
約束理論
實施步驟：
約束理論有一套思考的方法和持續(xù)改善的程序，具體表述如下：
(1)找出系統(tǒng)中存在哪些約束。
企業(yè)要增加有效產(chǎn)出的話，一般會在以下方面考慮提出應對措施：
①原料，即增加生產(chǎn)過程的原料投入。
②能力，即某種生產(chǎn)資源不足而導致市場需求無法滿足，就要考慮增加資源。
③市場，如果由于市場需求不足而導致市場能力過剩，就考慮開拓市場需求。
④政策，找出企業(yè)內(nèi)部和外部約束有效產(chǎn)出的各種政策規(guī)定。
(2)最大限度利用瓶頸，即提高瓶頸利用率。
這是解決第一步中所提出的各種問題的具體方法，從而實現(xiàn)有效產(chǎn)出的增加。如某種內(nèi)部生產(chǎn)資源是約束。就要采取一系列措施來保證這個環(huán)節(jié)始終高效率生產(chǎn)，以某臺設備利用率不高的約束來說，具體的解決方法如下：
①設置時間緩沖。多用于單件小批量生產(chǎn)類型．即在瓶頸設備前工序的完工時間與瓶頸設備的開工時間之前設置一段緩沖時間，以保證瓶頸設備的開工時間不受前面工序生產(chǎn)率波動和發(fā)生故障的影響。緩沖時間的設置，與前面非瓶頸工序波動的幅度和故障出現(xiàn)的概率及企業(yè)排除故障恢復正常生產(chǎn)的能力有關。
②在制品緩沖。多用于成批類型，其位置與數(shù)量確定的原則與方法同單件小批量生產(chǎn)。
③在瓶頸設備前設置質檢環(huán)節(jié)。
④統(tǒng)計瓶頸設備產(chǎn)出的廢品率。
⑤找出產(chǎn)出廢品的原因并根除。
⑥對返修或返工的方法進行研究改進。
(3)使企業(yè)的所有其他活動服從第二步中提出的各種措施。
很多的企業(yè)在解決生產(chǎn)系統(tǒng)中的瓶頸問題時沒有明確這點，對那些非約束環(huán)節(jié)追求百分之百的利用率，給企業(yè)帶來的不是利潤，而是更多的在制品。約束環(huán)節(jié)的更多的等待時間以及其他的浪費。因此，企業(yè)要按照約束環(huán)節(jié)的生產(chǎn)節(jié)拍來協(xié)調整個生產(chǎn)流程。
(4)打破瓶頸，即設法解決第一步中找出的瓶頸。
(5)重返第一步，持續(xù)改善。
約束理論的應用：
約束理論產(chǎn)生的時間雖然不長，但其研究、應用迅速升溫，且已推廣至不同的應用領域，如項目管理、供應鏈、成本控制等。
①約束理論應用到項目管理中，用關鍵鏈(critical chain)代替PERT/CPM(program *uation and review technique/critical path method)中的關鍵路徑，實現(xiàn)項目的計劃和控制。
②約束理論將任何系統(tǒng)都看成環(huán)環(huán)相扣的鏈條，鏈條最薄弱的一環(huán)決定系統(tǒng)的有效產(chǎn)出，約束理論將此應用推廣到供應鏈中，將各個節(jié)點企業(yè)作為鏈條上的環(huán)節(jié)，進行供應鏈優(yōu)化分析、設計、實施?；谠绞抢碚摪l(fā)展起來的高級計劃與排產(chǎn)(APS)是供應鏈的重要工具。
③約束理論質疑成本會計生產(chǎn)管理問題的根源，提出新的運作指標，將面向成本的會計改變?yōu)槊嫦蛴行Мa(chǎn)出的會計，逐漸發(fā)展為有效產(chǎn)出會計。
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