下面分享績效管理的概述知識點,了解防御者戰(zhàn)略、探索者戰(zhàn)略和跟隨者戰(zhàn)略(仿)等內容。中級經(jīng)濟師考試分為10個專業(yè),人力資源專業(yè)相對來說比較簡單,但是涉及的考點比較多,需要多花時間記憶,結合題目來學習理解。
第二部分:人力資源管理
第七章:績效管理
第一節(jié):績效管理的概述
【知識點】戰(zhàn)略性績效管理(掌握)
二、適用于不同競爭態(tài)勢戰(zhàn)略的績效管理
?。ㄒ唬┓烙邞?zhàn)略(穩(wěn))
組織會盡量維持內部的穩(wěn)定性,將更多精力致力于長期發(fā)展。
1.重點:
重點是調動員工潛能,發(fā)揮員工工作的積極性。
2.績效考核
?、龠x擇系統(tǒng)化的評價方法,多角度選擇考核指標(如平衡計分卡法)。
?、诳己酥芷诳梢耘c獎金發(fā)放的周期相一致,便于考核的操作。
3.在績效管理的各種溝通環(huán)節(jié)中:側重于調動員工潛能、發(fā)揮員工工作積極性。
4.績效考核結果應用
員工的開發(fā)、培訓、職業(yè)生涯規(guī)劃。
【助記】防御者戰(zhàn)略——維持內部穩(wěn)定、多角度衡量、系統(tǒng)多角度評價。
(二)探索者戰(zhàn)略(效率)
組織不斷的開展新產(chǎn)品,挖掘新市場,不斷適應新環(huán)境。
1.重點:
重點是將組織目標融入員工的個人發(fā)展目標,使組織和個人利益趨于一致。
2.績效考核:選擇以結果為導向的評價方法,強化員工新產(chǎn)品、新市場的開發(fā)成功率。
3.績效考核結果應用:薪酬分配,最大限度的發(fā)揮員工的潛能。
4.績效溝通:組織目標融入員工個人發(fā)展目標。
【助記】探索者戰(zhàn)略——開發(fā)新產(chǎn)品、結果導向評價、與薪酬分配掛鉤。
?。ㄈ└S者戰(zhàn)略(仿)
靠模仿生存,通過復制探索者戰(zhàn)略取得成功。
1.方式:
采用與標桿組織作對照的方式與員工分析績效現(xiàn)狀,并加以改進。
2.績效考核
?、俸诵氖菍W習
?、谶x擇標桿超越法
?、劭己酥黧w多元化
3.績效考核結果應用
員工績效的改進與標桿組織的對比
【總結】
|
內容
|
方法
|
溝通
|
結果運用
|
防御
|
維穩(wěn)
|
系統(tǒng)化
|
積極性
|
開發(fā)培訓
|
探索
|
適應新環(huán)境
|
結果導向;產(chǎn)品、
市場開發(fā)
|
融入個人目標
|
薪酬分配
|
跟隨
|
學習
|
標桿學習法
|
與標桿組織對照
|