下面分享中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》第二章知識(shí)點(diǎn),了解路徑-目標(biāo)理論、生命周期理論、決策過(guò)程,建議大家結(jié)合題目,多加理解知識(shí)點(diǎn)。

  中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源知識(shí)點(diǎn)——領(lǐng)導(dǎo)行為

  【考點(diǎn)一】路徑-目標(biāo)理論---羅伯特•豪斯
  1、四種領(lǐng)導(dǎo)行為
  (1)指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo);(2)支持型領(lǐng)導(dǎo);(3)參與式領(lǐng)導(dǎo);(4)成就取向式領(lǐng)導(dǎo)。
  2、權(quán)變因素
  兩個(gè)權(quán)變因素作為領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)行為與結(jié)果之間的中間變量:
  (1)下屬控制范圍之外的環(huán)境因素:如工作結(jié)構(gòu)、正式權(quán)力系統(tǒng)、工作團(tuán)隊(duì)等。
  (2)下屬的個(gè)人特征:如經(jīng)驗(yàn)、能力、內(nèi)-外控等。
  【考點(diǎn)二】生命周期理論---布萊克•默頓
  1、生命周期理論認(rèn)為,影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇的一個(gè)重要因素是下屬的成熟程度。在他們看來(lái),成
  熟度是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任的能力與意愿,包括兩個(gè)方面:
  (1)工作成熟度:指一個(gè)人的知識(shí)和技能水平。(2)心理成熟度:指從事工作的意愿或動(dòng)機(jī)。
  2、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:
  (1)指導(dǎo)式(高工作---低關(guān)系):領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定工作任務(wù)、角色職責(zé),指示員工做什么,如何做。
  (2)推銷(xiāo)式(高工作---高關(guān)系):領(lǐng)導(dǎo)不僅表現(xiàn)出指導(dǎo)行為,而且富于支持行為。
  (3)參與式(低工作---高關(guān)系):領(lǐng)導(dǎo)與下屬共同決策,領(lǐng)導(dǎo)提供便利條件和溝通。
  (4)授權(quán)式(低工作---低關(guān)系):領(lǐng)導(dǎo)提供較少的指導(dǎo)或支持,讓下屬自主決定。
  【考點(diǎn)三】決策過(guò)程
  1、西蒙:(1)智力活動(dòng)階段;(2)設(shè)計(jì)活動(dòng)階段;(3)選擇活動(dòng)階段。
  2、明茨伯格:(1)確認(rèn)階段;(2)發(fā)展階段;(3)選擇階段。