自2022年3月以來，我公司陸續(xù)接到學員反映，有不法分子冒充高頓教育客服人員和第三方金融機構，偽造各類政府文件、法律文書和各機構公章，通過境外來電、短信、微信、QQ群等形式，以各種理由為學員辦理退費、伺機誘導學員打款，從事詐騙活動。我公司已將相關情況向監(jiān)管部門及公安部門舉報備案，并分別于2022年3月31日、2022年6月9日發(fā)布了兩次反詐聲明，為進一步提高學員反詐騙意識，特再次提醒如下：
 
　　1、目前我公司一切運轉正常，且我公司從未委托任何個人或第三方機構進行退費，我公司唯一官方客服電話為400-600-8011，其他聯系方式均非我公司官方渠道。
 
　　2、所有誘導學員加入社交媒體退費群、下載注冊各類退費APP、“已建立專項清退小組與第三方達成協議為部分家長進行退費”等行為均為詐騙行為。
 
　　3、如遇要求用戶加入退款QQ群、先打款再退款等行為，請務必提高警惕、謹防上當受騙。如已受騙產生損失，請保留好證據并立即向所在地公安機關報案處理。
 
　　4、及時下載國家反詐中心APP，謹防上當受騙。
 
　　特此聲明！