2023年初級經(jīng)濟(jì)師考試時間為11月11日-12日,選擇人力資源專業(yè)的考生可以看看小編所帶來的部分考點哦!
  【考點一】績效基本概念
  績效指具有一定素質(zhì)的員工在職位職責(zé)的要求下實現(xiàn)的工作結(jié)果和在此過程中表現(xiàn)出的行為。
  績效是對工作行為及工作結(jié)果的一種反映,也是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)。
  不同角度的績效:
  (1)從管理學(xué)的角度來看,績效是企業(yè)期望的結(jié)果,它包含兩個層次的內(nèi)容:
  企業(yè)績效和個人績效。個人績效是企業(yè)績效實現(xiàn)的根基,但個人績效的達(dá)成并不意味著企業(yè)績效的實現(xiàn)。
 ?。?)從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,績效是個人對企業(yè)的承諾,薪酬是企業(yè)對個人的承諾,這種對等的承諾關(guān)系體現(xiàn)了等價交換的原則,反映了市場經(jīng)濟(jì)的基本運行法則。
 ?。?)從社會學(xué)的角度來看,績效是每一位社會成員按照社會分工承擔(dān)的那一份職責(zé),每個人的生存權(quán)利由其他人的績效保證,每個人的績效也都在保證其他人的生存權(quán)利。
  【考點二】績效管理和考核
  1.績效管理
  績效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通,就企業(yè)目標(biāo)和目標(biāo)實現(xiàn)方式達(dá)成共識的過程,也是促進(jìn)員工做出有利于企業(yè)的行為、達(dá)成企業(yè)目標(biāo)、取得卓越績效的管理實踐。
  績效管理的主要目的:建立客觀、簡潔的績效優(yōu)化體系,實現(xiàn)企業(yè)與個人績效的緊密融合??冃?yōu)化體系可以保留、激勵員工,持續(xù)地培養(yǎng)和發(fā)展員工,依據(jù)企業(yè)需要調(diào)整人員配置,從而提升企業(yè)的核心競爭力。
  2.績效考核
  績效考核是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度,它用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果。
  通過績效考核可以評估員工的實際工作效果,控制員工的工作過程,并對其進(jìn)行針對性的獎勵和懲罰,了解員工的發(fā)展?jié)摿?,最終實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
  【例題·單選題】關(guān)于績效的說法,正確的是()。
  A.績效是組織對個人的一種承諾
  B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)
  C.個人績效的達(dá)成意味著組織績效的達(dá)成
  D.績效是員工個人承擔(dān)的一種責(zé)任,與他人無關(guān)
  【答案】B
  【解析】績效是對工作行為以及工作結(jié)果的一種反映,也是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)。B選項正確。
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