供應鏈管理,指使供應鏈運作達到最優(yōu)化,以最少的成本,令供應鏈從采購開始,到滿足最終客戶的所有過程,MBA、EMBA等管理教育均將企業(yè)供應鏈管理包含在內(nèi)。
供應鏈管理就是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外資源來共同滿足消費者需求,當我們把供應鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)看作為一個虛擬企業(yè)同盟,而把任一個企業(yè)看作為這個虛擬企業(yè)同盟中的一個部門,同盟的內(nèi)部管理就是供應鏈管理。只不過同盟的組成是動態(tài)的,根據(jù)市場需要隨時在發(fā)生變化。
有效的供應鏈管理可以幫助實現(xiàn)四項目標:縮短現(xiàn)金周轉(zhuǎn)時間;降低企業(yè)面臨的風險;實現(xiàn)盈利增長;提供可預測收入。
供應鏈管理的七項原則:根據(jù)客戶所需的服務特性來劃分客戶群;根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況,設計企業(yè)的后勤網(wǎng)絡;傾聽市場的需求信息,設計更貼近客戶的產(chǎn)品;時間延遲;策略性的確定貨源和采購與供應商建立雙贏的合作策略;在整個供應鏈領域建高頓息系統(tǒng);建立整個供應鏈的績效考核準則等。
具體目標
(1)服務。物流系統(tǒng)直接聯(lián)結著生產(chǎn)與再生產(chǎn),生產(chǎn)與消費,因此要求有很強的服務性。
(2)快速,及時。及時性是服務性的延伸,是用戶的要求,也是社會發(fā)展進步的要求。整個社會再生產(chǎn)的循環(huán),取決于每一個環(huán)節(jié),社會再不斷循環(huán)進步推動社會的進步。物資流通時間越短,速度越快,社會再生產(chǎn)的周期越短,社會進步的速度越快。
(3)節(jié)約。節(jié)約是經(jīng)濟領域的重要規(guī)律,在物流領域中除流通時間的節(jié)約外,由于流通過程消耗大而又基本上不增加或不提高商品的使用價值,所以依靠節(jié)約來降低投入,是提高相對產(chǎn)出的重要手段。
(4)規(guī)模優(yōu)化。以物流規(guī)模作為物流系統(tǒng)的目標,是以此來追求規(guī)模效益。生產(chǎn)領域的規(guī)模生產(chǎn)是早已為社會所承認的。物流領域也存在規(guī)模效益,只是由于物流業(yè)比生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定性差,因而難于形成標準的規(guī)?;J健?br />
(5)庫存調(diào)節(jié)。庫存調(diào)節(jié)性是及時性的延伸,也是物流業(yè)本身的要求,涉及物流的效益。物流是通過本身的庫存,起到對千百家生產(chǎn)企業(yè)和消費者的需求保證作用,從而創(chuàng)造一個良好的社會外部環(huán)境。
管理意義
一個公司采用供應鏈管理的最終目的有三個意義:
(1)提升客戶的最大滿意度(提高交貨的可靠性和靈活性)
(2)降低公司的成本(降低庫存,減少生產(chǎn)及分銷的費用)
(3)企業(yè)整體"流程品質(zhì)"最優(yōu)化(錯誤成本去除,異常事件消弭)
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