出納員和所有的會計人員一樣,必須持有財政部門頒發(fā)的會計從業(yè)資格證(即會計證)上崗,未取得資格證書的人員不得從事出納工作。此外,還不得偽造、轉(zhuǎn)借會計證。此外還應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德,較強的政策水平和熟練的專業(yè)技能。
1.要有良好的職業(yè)道德
(1)愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)是會計職業(yè)道德的基礎(chǔ)。出納員應(yīng)該熱愛本職工作,要有不厭其煩的勞動態(tài)度,全身心投入會計事業(yè),兢兢業(yè)業(yè),努力鉆研業(yè)務(wù),勤學(xué)多思,勤練多問,使自己的知識和技能適應(yīng)所從事工作的要求。
(2)廉潔自律。廉潔自律是會計職業(yè)道德的前提。因為出納員每天都和貨幣資金打交道,所以,與其他會計人員相比,出納有其特殊性。為此,出納員必須具備良好的職業(yè)道德,樹立正確的人生觀和價值觀,遵紀(jì)守法,清正廉潔,公私分明,不貪不占,保持廉潔自律的優(yōu)秀品質(zhì)。
(3)客觀公正。出納員在工作過程中,必須遵守各種紀(jì)律、法規(guī)、準(zhǔn)則和制度,依法辦事,并保持客觀公正的態(tài)度,實事求是保證提供的會計信息合法、真實、準(zhǔn)確、及時。同時,在自己的工作權(quán)限內(nèi),堅持原則,正確處理國家、單位和個人的利益關(guān)系,自覺抵制各種不正之風(fēng),保護(hù)單位合法權(quán)益不受侵犯。
(4)強化服務(wù)。出納員要樹立服務(wù)的思想意識,在處理各種出納業(yè)務(wù)時,出納員應(yīng)盡量做到尊重、原則、主動、熱情、耐心、周到。尊重就是尊重同事,虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,重視同事的感受。原則就是要有原則地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);遇到自己無法解決的問題,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)請示;對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不把責(zé)任推給他人。主動就是要主動與他人打招呼,主動詢問他人的需要。熱情就是要在處理出納業(yè)務(wù)時,態(tài)度和藹,語言親切。耐心就是耐心回答他人提出的問題,不計較他人的態(tài)度好壞和語言的輕重。周到就是盡一切可能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(5)保守秘密。出納員應(yīng)當(dāng)保守本單位的商業(yè)秘密,除法律規(guī)定和單位同意外,出納員不得私自向外界提供或泄露本單位的會計信息。
2.要有較強的政策水平
出納工作的特點之一是其具有很強的政策性。所以,出納員要做好出納工作,必須了解、熟悉和掌握國家有關(guān)會計、財稅、金融法規(guī)和各項會計制度。出納員每天處理大量的稅金、票據(jù)并進(jìn)行收付結(jié)算,哪些結(jié)算方式不宜采用,哪些票據(jù)不能報銷,哪筆金額不能支付等,都必須以有關(guān)的法規(guī)制度為依據(jù)。因此,作為一名出納員,要做好出納工作,就必須加強學(xué)習(xí),了解、熟悉、掌握現(xiàn)行的政策法規(guī)和各種會計制度,不斷提高自己的政策水平,遵守財經(jīng)紀(jì)律,遵守財務(wù)制度,明白自己哪些該干,哪些不該干,哪些該抵制,工作起來就得心應(yīng)手,不犯錯誤,為企業(yè)把關(guān)守口。
3.要有熟練的專業(yè)技能
出納員每天涉及大量的費用報銷、票據(jù)簽發(fā)和現(xiàn)金收付等事項,這就需要出納員具有較強的業(yè)務(wù)處理能力、較快的計算速度和較高的準(zhǔn)確性。所以,出納員除了具備良好的職業(yè)道德和較強的政策水平外,還必須要有熟練的專業(yè)技能,如漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的正確書寫;算盤、計算器、電腦、點鈔票的熟練操作;熟練簽發(fā)票據(jù)、辦理結(jié)算、報銷費用等業(yè)務(wù)處理流程與要求。
要想當(dāng)一名稱職的企業(yè)管家婆——出納,除了要具備上述良好的職業(yè)道德、較強的政策水平、熟練的專業(yè)技能外,還要提高自身的綜合素質(zhì)。
一是要有良好的工作態(tài)度與心態(tài),誠實守信,關(guān)注細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié),做好細(xì)節(jié)工作;
二是在工作崗位上要為企業(yè)多思考,培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S及敏銳、寬廣的財務(wù)視野,將自己認(rèn)為可以為企業(yè)創(chuàng)造更多價值的方式、想法與企業(yè)分享,真正做好企業(yè)的“管家婆”,提高自身管理能力;
三是要有良好的人際交往能力及較強的辦事能力,能很好地與單位其他部門、人員,與銀行、稅務(wù)等部門打交道。
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