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2024年西安財經(jīng)大學(xué)810電子商務(wù)概論考研大綱公布！內(nèi)容包括電子商務(wù)概述、網(wǎng)絡(luò)市場與電子商務(wù)商業(yè)模式等。為了幫助考生們了解電子商務(wù)概論考研大綱，高頓小編為大家整理出一些基本情況，一起來了解下吧！
一、考試目標(biāo)
《電子商務(wù)概論》是報考西安財經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)學(xué)術(shù)碩士研究生入學(xué)考試初試的考試課程。通過本課程的考試，全面考察學(xué)生掌握電子商務(wù)的基本概念、知識、理論與方法的情況，了解電子商務(wù)出現(xiàn)的新的理論、技術(shù)和方法的情況，綜合運用有關(guān)理論、知識和方法分析電子商務(wù)應(yīng)用相關(guān)案例和現(xiàn)象以及解決實際問題的能力。
二、試卷結(jié)構(gòu)
試卷題型包括：簡答題、論述題、案例分析題。包括但不限于上述題型。
三、考查內(nèi)容
參考書目：《電子商務(wù)概論》(第4版)邵兵家
第一章
電子商務(wù)概述
1.傳統(tǒng)商務(wù)與EDI：
2.因特網(wǎng)及其應(yīng)用
3.電子商務(wù)的定義與分類
4.國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展概況
通過本章的學(xué)習(xí)，（1）理解商務(wù)與商務(wù)活動的內(nèi)涵；（2）掌握EDI的定義和EDI系統(tǒng)組成，了解EDI系統(tǒng)的工作過程；（3）了解Internet的產(chǎn)生，理解Internet的技術(shù)特征和服務(wù)類型；（4）掌握電子商務(wù)的定義、通用交易過程、分類；（5）熟悉國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展概況。
第二章
網(wǎng)絡(luò)市場與電子商務(wù)商業(yè)模式
1.網(wǎng)絡(luò)市場
2.網(wǎng)絡(luò)店鋪與商城
3.商業(yè)模式及其要素
4.電子商務(wù)的商業(yè)模式
通過本章的學(xué)習(xí)，（1）理解網(wǎng)絡(luò)市場的定義、要素和網(wǎng)絡(luò)店鋪與網(wǎng)絡(luò)商城的優(yōu)點；（2）熟悉電子目錄、搜索引擎和購物車的作用；（3）掌握商業(yè)模式的內(nèi)涵及要素；（4）掌握B2B、B2C、C2C電子商務(wù)的定義及其主要商業(yè)模式。
第三章
電子商業(yè)與管理
1.電子商業(yè)的產(chǎn)生與形式
2.電子商店的結(jié)果與功能
3.電子商店的經(jīng)營管理
4.在線服務(wù)業(yè)
通過本章的學(xué)習(xí)，（1）了解電子商業(yè)的內(nèi)涵；（2）掌握電子零售商的類型；（3）熟悉電子商店前后臺的功能；（4）掌握網(wǎng)上購物流程；（5）理解電子商店經(jīng)營的核心要素；（6）熟悉電子商務(wù)的日常運營管理；（7）了解在線服務(wù)業(yè)包含的行業(yè)與特點。
第四章
網(wǎng)絡(luò)營銷與管理
1.網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)
2.網(wǎng)絡(luò)廣告
3.搜索引擎營銷
4.電子郵件營銷
5.微博營銷
6.微信營銷
7.直播營銷
8.大數(shù)據(jù)營銷
9.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研10.網(wǎng)絡(luò)營銷績效評估
通過本章的學(xué)習(xí)，（1）了解網(wǎng)上消費者行為模式；（2）理解客戶忠誠度的含義；（3）掌握一對一營銷的概念；（4）掌握常用的網(wǎng)絡(luò)廣告形式及信息流廣告的概念；（5）熟悉常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法與工具，如搜索引擎印象、e-mail與許可營銷、微信營銷、微博營銷、直播營銷、大數(shù)據(jù)營銷；（6）熟悉網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的特征與基本方法；（7）了解網(wǎng)絡(luò)營銷績效評估的概念，掌握國際上常用的廣告計費形式。
第五章B2B電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理
1.B2B電子商務(wù)及其價值
2.第三方B2B電子商務(wù)平臺
3.企業(yè)B2B電子商務(wù)平臺
4.供應(yīng)鏈管理與協(xié)調(diào)商務(wù)
通過本章的學(xué)習(xí)，（1）掌握B2B電子商務(wù)的定義；（2）掌握第三方B2B電子商務(wù)平臺、企業(yè)B2B電子商務(wù)平臺的含義；（3）熟悉第三方B2B電子商務(wù)平臺的運行模式；（4）熟悉企業(yè)B2B電子商務(wù)平臺的運行模式；（5）掌握供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈管理的概念；（6）理解協(xié)同商務(wù)的含義。
第六章
電子商務(wù)新業(yè)態(tài)
1.移動商務(wù)
2.社交商務(wù)
3.跨境電子商務(wù)
通過本章的學(xué)習(xí)，（1）掌握移動商務(wù)的含義及屬性；（2）了解移動商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)；（3）了解移動商務(wù)的模式；（4）了解移動商務(wù)的應(yīng)用；（5）掌握社交商務(wù)的定義；（6）掌握社交商務(wù)的模式；（7）熟悉社交商務(wù)的應(yīng)用；（8）掌握跨界電子商務(wù)的定義和分類；（9）熟悉跨界電子商務(wù)的商業(yè)模式；（10）了解農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展階段及模式。
第七章
電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)1.電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計構(gòu)架
2.電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)過程
3.電子商務(wù)系統(tǒng)環(huán)境建設(shè)
4.電子商務(wù)系統(tǒng)的移動端平臺
5.第三方平臺開店
通過本章的學(xué)習(xí)，（1）掌握電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)；（2）掌握設(shè)計電子商務(wù)網(wǎng)站需要考慮的要素；（3）掌握系統(tǒng)開發(fā)生命周期法的定義，以及電子商務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)開發(fā)生命周期；（4）熟悉電子商務(wù)系統(tǒng)不同系統(tǒng)開發(fā)方法及優(yōu)缺點；（5）熟悉電子商務(wù)系統(tǒng)實施的主要步驟；（6）了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式的選擇、電子商務(wù)軟件包；（7）熟悉當(dāng)前流行的電子商務(wù)移動端平臺的兩種形式；（8）了解在第三方平臺上開店的流程。
第八章
電子商務(wù)安全技術(shù)
1.電子商務(wù)安全問題
2.防火墻技術(shù)
3.數(shù)據(jù)加密技術(shù)
4.認(rèn)證技術(shù)
5.安全技術(shù)協(xié)議
6.移動商務(wù)安全
7.電子商務(wù)安全管理制度和管理策略
通過本章的學(xué)習(xí)，（1）熟悉電子商務(wù)面臨的主要安全威脅；（2）了解電子商務(wù)網(wǎng)站對安全的基本要求；（3）熟悉常用的電子商務(wù)安全技術(shù)；（4）了解防火墻的功能和工作原理；（5）掌握電子商務(wù)中常用的加密技術(shù)；（6）熟悉電子商務(wù)的認(rèn)證技術(shù)；（7）掌握SSL協(xié)議和SET協(xié)議的含義，了解其流程和工作原理；（8）掌握移動商務(wù)安全的問題。
第九章
電子商務(wù)支付系統(tǒng)
1.網(wǎng)上支付系統(tǒng)
2.傳統(tǒng)與網(wǎng)上支付方式3.第三方支付方式
4.移動支付
5.跨境電子支付
6.典型電子商務(wù)模式的支付方式
通過本章的學(xué)習(xí)，（1）熟悉網(wǎng)上支付的基本組成；（2）掌握網(wǎng)上支付系統(tǒng)的種類及各自特點；（3）掌握網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本功能；（4）了解信用卡支付方式、電子轉(zhuǎn)賬網(wǎng)上支付方式、電子現(xiàn)金網(wǎng)上支付方式的業(yè)務(wù)流程；（5）掌握第三方支付服務(wù)商的概念、第三方支付的分類；（6）掌握移動支付的概念、特點及分類；（7）掌握跨境電子支付的含義，了解其常見的支付方式；（8）熟悉典型的電子商務(wù)模式B2B、B2C、C2C的支付方式。
第十章
電子商務(wù)物流系統(tǒng)
1.電子商務(wù)物流概述
2.電子商務(wù)系統(tǒng)的實現(xiàn)模式
3.典型電子商務(wù)物流解決方案
4.物流信息技術(shù)
通過本章的學(xué)習(xí)，（1）理解訂單實施的含義及物流的概念；（2）理解電子商務(wù)訂單實施的一般過程；（3）熟悉主要的電子商務(wù)物流模式的含義及特點；（4）了解典型的電子商務(wù)模式B2B、B2C、C2C的物流解決方案；（5）熟悉主要的物流信息技術(shù)。
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