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平衡計分卡的優(yōu)點

2022-10-12 初級會計職稱 1373人瀏覽
老師回答
相比于傳統(tǒng)績效管理工具有以下優(yōu)點,突出表現(xiàn)為四種平衡:外部衡量和內(nèi)部衡量的平衡;期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動因之間的平衡;定量衡量和定性衡量之間的平衡;短期目標(biāo)和長期目標(biāo)之間的平衡。
平衡計分卡不僅是一種管理手段,也體現(xiàn)了一種管理思想:
(1)只有量化的指標(biāo)才是可以考核的;必須將要考核的指標(biāo)進行量化。(2)組織愿景的達成要考核多方面的指標(biāo),不僅是財務(wù)要素,還應(yīng)包括客戶、業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長。自平衡計分卡方法提出之后,其對企業(yè)全方位的考核及關(guān)注企業(yè)長遠發(fā)展的觀念受到學(xué)術(shù)界與企業(yè)界的充分重視,許多企業(yè)嘗試引入平衡計分卡作為企業(yè)管理的工具。
平衡計分卡缺點,平衡計分卡并不能在以下兩個重要方面發(fā)揮推動企業(yè)進步的作用:
它不適用于戰(zhàn)略制定??ㄆ仗m和諾頓特別指出,運用這一方法的前提是,企業(yè)應(yīng)當(dāng)已經(jīng)確立了一致認(rèn)同的戰(zhàn)略。它并非是流程改進的方法。類似于體育運動計分卡,平衡計分卡并不告訴你如何去做,它只是以定量的方式告訴你做得怎樣。平衡計分卡在業(yè)績考核層面運用時,我們需要獲得以下突破:平衡計分卡是對傳統(tǒng)績效評價方法的一種突破,但是不可避免地也存在自身的一些缺點。1.實施難度大2.指標(biāo)體系的建立較困難3.指標(biāo)數(shù)量過多指標(biāo)數(shù)量過多,指標(biāo)間的因果關(guān)系很難做到真實、明確。平衡計分卡涉及財務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長四套。
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陳秋磊

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