績效分析的主要方法有哪些內容

進行全面的績效分析需要運用以下五種方法：現(xiàn)存數(shù)據(jù)分析；需求分析；知識工作分析；程序工作分析；系統(tǒng)工作分析。系統(tǒng)工作分析能提供總的績效系統(tǒng)，包括：系統(tǒng)概況、過程分析，解決疑難分析。它能幫助人們對選擇系統(tǒng)有一個更詳細的理解。 績效分析
績效分析是人類績效技術模型的第一步，若沒有明確和澄清問題及績效差距，就不可能找出原因，也不可能設計或選擇一種解決方案。績效分析的目的在于確定和測量期望績效與當前績效之間的差距?？冃Х治鍪钦麄€績效改進系統(tǒng)的重要一環(huán)?？冃Р皇前l(fā)生在真空中的，組織與環(huán)境對于績效和員工都有重大的影響。組織的方向在很大程度上影響著決定期望績效的績效標準。環(huán)境的驅動因素很大地影響著當前績效。
績效分析方法
進行全面的績效分析需要運用以下五種方法：
現(xiàn)存數(shù)據(jù)分析
現(xiàn)存數(shù)據(jù)分析是對公司的記錄數(shù)據(jù)的文件分析績效結果，如：銷售報表，顧客調查表、安全報表、 質量控制文件等。分析數(shù)據(jù)能使績效技術從業(yè)人員推斷出當前真實的績效狀態(tài)。
需求分析
Allision Rossett認為，需求評估是指：從績效問題的不同方面收集意見與建議。這些方面包括：工人，資金管理者、顧客、管理方法、專家。需求分析尋求什么是應該發(fā)生的、發(fā)生了什么、原因是什么等等的意見與建議。收集的數(shù)據(jù)通常是主觀的，但也可能說明為什么績效發(fā)生了或沒發(fā)生，需要達到或保持期望績效必需發(fā)生些什么。
知識工作分析
在知識工作分析過程中，分析者將研究若要成功地完成一項特殊的任務或工作，工人必須知道哪些的相關詳細信息。分析者收集和分析來自績效領域、專家所記錄的信息。
程序工作分析
程序工作分析針對期望績效的明顯的細節(jié)。根據(jù)人們需要知道些什么及能夠做些什么任務，來記錄人事、工作地點等專家的意見。人事這個術語指工人與績效目標之間的相互作用。程序工作分析的不足之處在于通常考慮的任務來自于正常的情況下，沒能考慮在非正常情況下期望績效的需求。
系統(tǒng)工作分析
系統(tǒng)工作分析能提供總的績效系統(tǒng)，包括：系統(tǒng)概況、過程分析，解決疑難分析。它能幫助人們對選擇系統(tǒng)有一個更詳細的理解。 以上就是【績效分析的主要方法有哪些內容】的全部解答，如果想要學習更多相關知識，歡迎大家前往高頓教育官網(wǎng)！