業(yè)務(wù)流程分析步驟

在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析過程中，需要遵循的三步：分析業(yè)務(wù)流程，明確業(yè)務(wù)流程輸入輸出及其處理過程；分析業(yè)務(wù)處理流程過程處理的原因，明確為何采用相關(guān)方法進(jìn)行處理；與類似的業(yè)務(wù)流程或相對的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行比較分析，明確該方法的優(yōu)勢和劣勢。 業(yè)務(wù)流程分析
業(yè)務(wù)流程分析是對業(yè)務(wù)功能分析的進(jìn)一步細(xì)化，從而得到業(yè)務(wù)流程圖的方法，即TFD （Transaction Flow Diagram ），是一個反映企業(yè)業(yè)務(wù)處理過程的“流水帳本”。
業(yè)務(wù)流程分析是幫助確定流程工作與合作建模的基本要素，更好地分析理解其同其他要素的關(guān)系，例如業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)策略、面對的問題、產(chǎn)生的影響、組織機(jī)構(gòu)參與者或者相關(guān)的企業(yè)架構(gòu)。
業(yè)務(wù)流程分析的五個方法
1、價(jià)值鏈分析法
價(jià)值鏈分析法找出或設(shè)計(jì)出那些能夠使顧客滿意，實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化的業(yè)務(wù)流程。價(jià)值鏈就是一個創(chuàng)造價(jià)值的工作流程，在這一總流程基礎(chǔ)上，可把企業(yè)具體的活動細(xì)分為生產(chǎn)指揮流程計(jì)劃決策流程、營銷流程、信息搜集與控制流程
2、客戶關(guān)系分析法
3、供應(yīng)鏈分析法
4、基于ERP分析法
EPR的基本思想是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個緊密聯(lián)接的供應(yīng)鏈，將供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部的采購、生產(chǎn)、銷售，以及客戶緊密聯(lián)系起來，對供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的動態(tài)控制和各種資源的集成和優(yōu)化，從而提升企業(yè)基礎(chǔ)管理水平，追求企業(yè)資源的合理、高效利用。
5、業(yè)務(wù)流程重組
目的
業(yè)務(wù)流程分析的目的是：形成合理、科學(xué)的業(yè)務(wù)流程。通過分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組（BPR），產(chǎn)生新的更為合理的業(yè)務(wù)流程。業(yè)務(wù)流程分析主要是定義項(xiàng)目的內(nèi)容，即對現(xiàn)行的管理進(jìn)行仔細(xì)地回顧和描述，從而認(rèn)識項(xiàng)目的業(yè)務(wù)和技術(shù)上的具體要求。 以上就是【業(yè)務(wù)流程分析步驟】的全部解答，如果想要學(xué)習(xí)更多相關(guān)知識，歡迎大家前往高頓教育官網(wǎng)！