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什么是金融營銷組織

2020-04-22 CFA 1577人瀏覽
老師回答
金融營銷組織是指以金融市場為導(dǎo)向，利用各種營銷手段向客戶宣傳金融知識，提供金融產(chǎn)品和服務(wù)，并在滿足用戶需求的過程中實(shí)現(xiàn)金融效益和企業(yè)利益目標(biāo)的組織。
一、金融營銷組織：
金融營銷在現(xiàn)代金融市場競爭中，有利于提高金融機(jī)構(gòu)在管理中的水平和效果、有利于集約化經(jīng)營、應(yīng)對變化莫測的市場環(huán)境。
金融營銷組織主要是指以金融市場為導(dǎo)向，運(yùn)用整體營銷手段向客戶提供金融產(chǎn)品和服務(wù)，在滿足客戶需要和欲望的過程中實(shí)現(xiàn)金融企業(yè)利益目標(biāo)的組織。
二、金融營銷的主要特點(diǎn)：
(1)從金融營銷的主體——金融機(jī)構(gòu)的地位看，金融企業(yè)作為金融服務(wù)的提供者，不僅要在資金籌集活動中針對不同投資者的需要開發(fā)不同的金融產(chǎn)品和服務(wù)；又要在資金運(yùn)用活動中針對不同的客戶，開發(fā)提供不同的金融產(chǎn)品和服務(wù)，在滿足資金需求者要求的同時，保證資金的使用效率和質(zhì)量。此外，還要充分發(fā)揮其作為交易中介的地位和作用，積極為客戶提供各種各樣的中介服務(wù)。
(2)從金融營銷的客體——金融服務(wù)的消費(fèi)者看，隨著經(jīng)濟(jì)一體化和金融自由化的發(fā)展，金融市場發(fā)育日趨成熟，全方位、多功能、多渠道的資金融通、交易結(jié)算便成為可能，也使參與金融活動的金融消費(fèi)者數(shù)量日益增多，構(gòu)成日趨復(fù)雜，對金融服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高。
(3)從金融營銷的目的和要求看，實(shí)現(xiàn)收益最大化便成為企業(yè)提供金融服務(wù)的主要目的，由于金融服務(wù)的提供和服務(wù)的消費(fèi)過程往往是同步進(jìn)行的從而要求金融企業(yè)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立良好的企業(yè)形象，通過提供規(guī)范的服務(wù)才能贏得更多的顧客。
(4)從金融營銷的標(biāo)的——各種金融產(chǎn)品來看，它是金融活動中與資金融通的具體形式相聯(lián)系的載體，其特征主要表現(xiàn)為：①存在形式上的無形性。②本質(zhì)上的一致性和可替代性。③表現(xiàn)形式的多樣性。
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    2022-11-01 15:11 3159人看過

李瑞

碩士

上海海事大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士、高頓金融學(xué)院講師

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