2024年備考中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試過程中需要對(duì)學(xué)習(xí)的章節(jié)，進(jìn)行對(duì)應(yīng)習(xí)題練習(xí)，這里小編整理了一些2024年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》章節(jié)練習(xí)題，一起來看練習(xí)吧！
知識(shí)點(diǎn)1:績效管理概述
【多項(xiàng)選擇題】績效管理體系只要滿足()就可以被認(rèn)為是有效的。
A.敏感性
B.可靠性
D.可接受性
C.準(zhǔn)確性
E.實(shí)用性
【答案·解析】ABC有效的績效管理應(yīng)當(dāng)具備五個(gè)方面的特征,分別是敏感性、可靠性準(zhǔn)確性、可接受性和實(shí)用性。一般來說,績效管理體系難以完全同時(shí)具備以上五個(gè)方面的特征,只要績效管理體系滿足準(zhǔn)確性、敏感性和可靠性就可以認(rèn)為它是有效的。
知識(shí)點(diǎn)2:戰(zhàn)略性績效管理
【單項(xiàng)選擇題】下列選項(xiàng)中,關(guān)于適用于不同競(jìng)爭態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略的績效管理的說法,錯(cuò)誤的是
A.采用防御者戰(zhàn)略,管理者會(huì)在績效溝通中側(cè)重于調(diào)動(dòng)員工的潛能、發(fā)揮員工工作的積極性
B.采用探索者戰(zhàn)略,管理者在績效溝通中應(yīng)該將重點(diǎn)放在將組織目標(biāo)融人員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)
C.采用探索者戰(zhàn)略,管理者應(yīng)該將考核結(jié)果更多地應(yīng)用于培訓(xùn)與開發(fā),提高員工技能
D.采用跟隨者戰(zhàn)略,管理者在績效溝通中可以采用與標(biāo)桿組織進(jìn)行對(duì)照的方式與員工分析績效現(xiàn)狀
【答案·解析】C防御者戰(zhàn)略、探索者戰(zhàn)略和跟隨者戰(zhàn)略需要搭配不同的績效管理策略。其中,采用防御者戰(zhàn)略,在績效管理的各種溝通環(huán)節(jié)中,管理者的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是調(diào)動(dòng)員工的潛能、發(fā)揮員工工作的積極性。采用探索者戰(zhàn)略,在績效管理的各個(gè)溝通環(huán)節(jié)中,管理者的關(guān)注點(diǎn)是將組織目標(biāo)融入員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),使組織和員工的利益趨于一致。采用跟隨者戰(zhàn)略，在績效管理的各個(gè)溝通環(huán)節(jié)中,管理者可以采用與標(biāo)桿組織進(jìn)行對(duì)照的方式與員工分析績效現(xiàn)狀并加以改進(jìn);績效考核結(jié)果可以更多地應(yīng)用于員工績效的改進(jìn)和與標(biāo)桿組織的對(duì)比,為下一個(gè)績效考核周期新目標(biāo)的設(shè)定奠定基礎(chǔ)。
知識(shí)點(diǎn)3:績效計(jì)劃
【單項(xiàng)選擇題】下列選項(xiàng)中,關(guān)于績效計(jì)劃的說法,錯(cuò)誤的是(
A.績效計(jì)劃是績效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)
B.績效計(jì)劃目標(biāo)可以分為績效目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)
C.在達(dá)成績效合同的過程中,員工和管理者有必要進(jìn)行真誠高效的雙向溝通
D.績效計(jì)劃是一個(gè)自下而上的過程
【答案·解析】D績效計(jì)劃的制訂不僅是一個(gè)自上而下的過程,也是一個(gè)將組織績效分解為個(gè)人績效目標(biāo)的過程。
知識(shí)點(diǎn)4:績效監(jiān)控與績效輔導(dǎo)
【單項(xiàng)選擇題】下列選項(xiàng)中,關(guān)于績效輔導(dǎo)的說法,錯(cuò)誤的是()
A.績效輔導(dǎo)貫穿于績效實(shí)施的整個(gè)過程
B.績效輔導(dǎo)的內(nèi)容應(yīng)該包括探討績效現(xiàn)狀和尋找改進(jìn)績效的方法
C.在績效輔導(dǎo)結(jié)束前,主管應(yīng)該給予員工實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃的信心
D.績效輔導(dǎo)可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題并及時(shí)加以調(diào)整
【答案·解析】D績效輔導(dǎo)與績效監(jiān)控是聯(lián)結(jié)績效計(jì)劃和績效考核的橋梁,兩者之間存
在差異。績效輔導(dǎo)的目的是幫助員工解決當(dāng)前績效實(shí)施過程中存在的問題，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題并及時(shí)加以調(diào)整是績效監(jiān)控的工作內(nèi)容。
【多項(xiàng)選擇題】下列選項(xiàng)中,關(guān)于績效監(jiān)控的說法,正確的有()
A.績效監(jiān)控的優(yōu)點(diǎn)是可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)員工工作中出現(xiàn)的問題并及時(shí)加以調(diào)整
B.在績效監(jiān)控階段,管理者必須準(zhǔn)確記錄并定期匯總員工工作的關(guān)鍵事件
C.在績效監(jiān)控階段,管理者不需要就績效執(zhí)行情況與員工進(jìn)行溝通與交流
D.績效監(jiān)控對(duì)于績效計(jì)劃的順利執(zhí)行起著極其重要的作用
E.績效監(jiān)控是在掌握了下屬工作績效的前提下,為提高其績效水平和自我效能感而進(jìn)行的一系列活動(dòng)
【答案·解析】ABD在績效監(jiān)控階段,管理者需要完成兩項(xiàng)任務(wù):一是準(zhǔn)確記錄并定期匯總員工工作中的關(guān)鍵事件;二是就績效執(zhí)行情況與員工進(jìn)行必要的溝通、交流?？冃лo導(dǎo)是在掌握了下屬工作績效的前提下,為提高其績效水平和自我效能感而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。
知識(shí)點(diǎn)5:績效評(píng)價(jià)
【單項(xiàng)選擇題】在企業(yè)中往往有這樣一種工作,這些工作的出色完成不會(huì)對(duì)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到?jīng)Q定性的作用,而一旦這些工作出現(xiàn)失誤,將會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失。對(duì)這類工作崗位上的員工進(jìn)行績效評(píng)價(jià),應(yīng)采用(
A.行為觀察量表法
B.關(guān)鍵事件法
C.行為錨定法
D.不良事故評(píng)估法
【答案·解析】D績效評(píng)價(jià)技術(shù)分為圖尺度評(píng)價(jià)法、行為錨定法、行為觀察量表法、排序法、配對(duì)比較法、強(qiáng)制分布法、關(guān)鍵事件法和不良事故評(píng)估法等具體方法。題干所描述的是不良事故評(píng)估法的特點(diǎn)。
【多項(xiàng)選擇題】下列選項(xiàng)中,關(guān)于績效評(píng)價(jià)常見誤區(qū)及其應(yīng)對(duì)方法的說法,正確的有()
A.克服暈輪效應(yīng)的核心是消除評(píng)價(jià)者的偏見
B.可以采取強(qiáng)制分配法、排序法等方法克服趨中傾向
C.過寬或過嚴(yán)傾向的出現(xiàn)是因?yàn)樵u(píng)價(jià)者忽略了客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
D.刻板效應(yīng)是指評(píng)價(jià)者難以發(fā)現(xiàn)員工身上存在的與自身相似的缺點(diǎn)和不足
E.為了避免首因效應(yīng),可以由員工在績效考核前進(jìn)行自我總結(jié)
【答案·解析】ABC選項(xiàng)D描述的是自點(diǎn)效應(yīng)。為了避免首因效應(yīng),評(píng)價(jià)者應(yīng)當(dāng)采用多角度的考核方法,選項(xiàng)E描述的是近因效應(yīng)的應(yīng)對(duì)方法。
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