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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理實(shí)務(wù)》科目中有一個(gè)知識(shí)點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，一起來(lái)了解一下這個(gè)知識(shí)點(diǎn)吧，小編順便整理了一些試題提供練習(xí)。
一、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師知識(shí)點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)：跨時(shí)域性、交互性、個(gè)性化、經(jīng)濟(jì)性、多維性、高效性、技術(shù)性等。
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略
?。?）產(chǎn)品策略
?、佼a(chǎn)品形態(tài)
?、诋a(chǎn)品定位
?、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)
（2）價(jià)格策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)品和服務(wù)的定價(jià)要考慮：國(guó)際化、趨低化、彈性化、價(jià)格解釋體系。
?。?）促銷(xiāo)策略
網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)工具包括導(dǎo)購(gòu)、有獎(jiǎng)促銷(xiāo)、贈(zèng)品促銷(xiāo)、積分促銷(xiāo)、虛擬貨幣促銷(xiāo)、折扣促銷(xiāo)、免費(fèi)資源和服務(wù)促銷(xiāo)等。
（4）渠道策略
企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)的渠道主要有五種：會(huì)員網(wǎng)絡(luò)、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、快遞網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)：基于搜索引平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，方法包括:亮價(jià)排名、分類(lèi)目錄登陸、搜索引擎登錄、付費(fèi)搜索引擎廣告、關(guān)鍵詞廣告、搜索引擎優(yōu)化(搜索引擎自然排名)、地址欄索、網(wǎng)站鏈接策略等。
博客營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)博客站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者。通過(guò)原創(chuàng)專業(yè)化內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)分享、爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)，建立起個(gè)人品牌，樹(shù)立自己“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的身份，進(jìn)而影響讀者和消費(fèi)者的思維和購(gòu)買(mǎi)行為。
BBS營(yíng)銷(xiāo)：又稱電子論壇營(yíng)銷(xiāo)，利用電子論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)。
即時(shí)通信營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)即時(shí)通信工具推廣，兩種情況：網(wǎng)絡(luò)在線交流、廣告。
病毒式營(yíng)銷(xiāo)：利用的是用戶口碑傳播的原理，可以像病毒一樣迅速延。適用:網(wǎng)站推廣、品牌推廣。
網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷(xiāo)：利用百度的“知道”、“百科或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑解笞板塊等平臺(tái)，通過(guò)與用戶之間提問(wèn)、解答的方式來(lái)傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)：以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺(tái)，通過(guò)精心策劃、實(shí)施可以公眾直接參與并享受樂(lè)趣的事件。
網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)：以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標(biāo)客戶之間進(jìn)行互動(dòng)溝通。
網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接發(fā)展分銷(xiāo)渠道或直接面對(duì)終端消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式，如:B2C、B2B。
網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)：將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上
網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷(xiāo)：把設(shè)計(jì)好的有創(chuàng)意的圖片，在各大論壇、空間、博客和時(shí)聊天等社交平臺(tái)上進(jìn)行傳播或通過(guò)搜索引擎自動(dòng)抓取。
網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷(xiāo)：又稱網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上門(mén)戶網(wǎng)站、地方或行業(yè)網(wǎng)站等平臺(tái)傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章。
RSS營(yíng)銷(xiāo)：利用RSS這一互聯(lián)網(wǎng)工具傳遞銷(xiāo)信息的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，使用RSS營(yíng)銷(xiāo)的大多都是行業(yè)業(yè)內(nèi)士，如研發(fā)人員、財(cái)經(jīng)人員、企業(yè)管理人員。
SNS營(yíng)銷(xiāo)：社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能來(lái)實(shí)現(xiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。
二、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)易錯(cuò)題
【單選題】
某企業(yè)通過(guò)官方門(mén)戶網(wǎng)站的新聞報(bào)道，把企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息及時(shí)、全面地向社會(huì)公眾廣泛傳播宣傳，該企業(yè)所采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式是（）。
A、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷(xiāo)
B、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)
C、網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷(xiāo)
D、博客營(yíng)銷(xiāo)
【答案】C
【點(diǎn)評(píng)】本題考查網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式。網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷(xiāo)又叫網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷(xiāo)，是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上門(mén)戶網(wǎng)站、地方或行業(yè)網(wǎng)站等平臺(tái)傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章，包括網(wǎng)絡(luò)新聞通稿、深度報(bào)道、案例分析等，把企業(yè)、品牌、人物、產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)等相關(guān)信息以新聞報(bào)道的方式，及時(shí)、全面、有效、經(jīng)濟(jì)地向社會(huì)公眾廣泛傳播的新型營(yíng)銷(xiāo)方式。
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