參加中級經(jīng)濟師考試，少不了需要練習大量的真題，不同的專業(yè)考試內(nèi)容肯定不同，這里小編還整理了2021年中級經(jīng)濟師工商管理真題及答案（回憶版），大家可以復習備考，希望對大家有所幫助。
2021年中級經(jīng)濟師工商管理真題及答案（回憶版）

一、單項選擇題

1．某產(chǎn)品企業(yè)采用波士頓矩陣進行產(chǎn)品的分析，發(fā)現(xiàn)甲酸奶的業(yè)務增長率高，市場占有率低，則甲酸奶企業(yè)處于波士頓矩陣中的（ ）。
A．瘦狗區(qū)
B．金牛區(qū)
C．幼童區(qū)
D．明星區(qū)
【答案】C
【解析】幼童區(qū)的產(chǎn)品業(yè)務增長率高,但市場占有率低,其財務特點是利潤率較低,所需資金不足,負債比率高。
2．某跨國電子商務集團準備大力投資大數(shù)據(jù)技術(shù)研究與開發(fā)，致力于核心技術(shù)的突破與創(chuàng)新，從戰(zhàn)略層次的角度分析，該集團采取的是（ ）。
Ａ．企業(yè)總體戰(zhàn)略
Ｂ．企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略
Ｃ．企業(yè)職能戰(zhàn)略
Ｄ．企業(yè)成長戰(zhàn)略
【答案】A
【解析】企業(yè)總體戰(zhàn)略一般是以企業(yè)整體為研究對象，研究整個企業(yè)生存和發(fā)展過程中的基本問題。它是企業(yè)總體的最高層次的戰(zhàn)略，是整個企業(yè)發(fā)展的總綱，是企業(yè)最高管理層指導和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領。企業(yè)總體戰(zhàn)略或是保持原有的業(yè)務組合與資源分配方式，進行穩(wěn)定經(jīng)營；或是進入新的經(jīng)營領域，提升發(fā)展速度，不斷擴張；或是抑制某些業(yè)務的發(fā)展，防范企業(yè)風險；或是對業(yè)務組合進行較大規(guī)模的變革，退出某些關(guān)鍵業(yè)務，為發(fā)展新的業(yè)務領域重新配置資源等。企業(yè)總體戰(zhàn)略影響企業(yè)未來的發(fā)展，決定和揭示企業(yè)的使命和目標。
3．某牛奶生產(chǎn)企業(yè)采用成本領先戰(zhàn)略進行市場競爭，則其做法有（ ）。
A．加強內(nèi)部控制，提高生產(chǎn)效率
B．創(chuàng)立新品牌突出產(chǎn)品競爭
C．提高產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品
D．提供獨特的服務，以服務取勝
【答案】A
【解析】成本領先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略，即企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是同行業(yè)中的最低成本。其核心就是企業(yè)加強內(nèi)部成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務和廣告等領域把成本降到最低，成為行業(yè)中的成本領先者，從而獲得競爭優(yōu)勢。
4．某自行車生產(chǎn)企業(yè)要進行風險型經(jīng)營決策，風險型定量決策的方法有（ ）。
A．盈虧平衡點法
B．決策樹分析法
C．線性規(guī)劃法
D．后悔值原則
【答案】B
【解析】風險型決策方法：（1）期望損益決策法；（2）決策樹分析法。
5．為了避免惡性競爭，甲互聯(lián)網(wǎng)公司與多家互聯(lián)網(wǎng)公司組成戰(zhàn)略聯(lián)盟，建立全面協(xié)調(diào)和分
工的聯(lián)盟體系，則該戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式是（ ）。
A．技術(shù)研究與開發(fā)聯(lián)盟
B．產(chǎn)品聯(lián)盟
C．營銷聯(lián)盟
D．產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟
【答案】D
【解析】產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟是指聯(lián)盟成員建立全面協(xié)調(diào)和分工的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟體系，避免惡性競爭和資源浪費，一般多見于高新技術(shù)企業(yè)。
６.關(guān)于企業(yè)的核心競爭力的說法，錯誤的為（ ）。
A．企業(yè)所獨有的商業(yè)模式屬于資源競爭力
B．企業(yè)所擁有的區(qū)位優(yōu)勢屬于資源競爭力
C．企業(yè)核心競爭力具有持久性
D．企業(yè)核心競爭力對企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務的競爭都有促進作用
【答案】A
【解析】企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)：資源競爭力。這里指的是企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種資源，包括外部資源和內(nèi)部資隙，如人力資源、原材料資源、土地資源、技術(shù)資源、資金資源、組織資源、社會關(guān)系資源、區(qū)位優(yōu)勢、所在地的基礎設施等。企業(yè)核心競爭力的特征：
（1）持久性。持久性是指企業(yè)戰(zhàn)略資源和核心競爭力作為利潤源泉的持久程度。持久性并不是指企業(yè)的設備、產(chǎn)品等有形資源，而是指無形資源的持久性。（2）延展性。核心競爭力應該具備一定的延展性，能為企業(yè)在未來的發(fā)展提供潛在途徑，能夠滿足顧客的當前及潛在需求，對企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務的競爭都有促進作用。
7．下列關(guān)于股份有限公司董事會會議的說法，錯誤的是（ ）。
Ａ．代表 1/10 以上表決權(quán)的股東可以提議展開董事會臨時會議
Ｂ．1/3 以上的董事可以提議召開董事會臨時會議
Ｃ．1/3 以上監(jiān)事可以提議召開董事會臨時會議
Ｄ．董事會每年度至少召開兩次會議
【答案】C
【解析】《公司法》對股份有限公司董事會臨時會議做了規(guī)定，明確了代表1/10以上表決權(quán)的股東，1/3以上董事或者監(jiān)事會，可以提議召開董事會臨時會議。董事長應當自接到提議后10日內(nèi)，召集和主持董事會會議。《公司法》規(guī)定，董事會每年度至少召開兩次會議，每次會議應當于會議召開10日前通知全體董事和監(jiān)事。
8．下列關(guān)于發(fā)起人的說法，錯誤的是（ ）。
Ａ．發(fā)起人持有本股份有限公司股票自公司成立之日起一年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓
Ｂ．社團法人不得作為發(fā)起人
Ｃ．公司不能成立時，對設立行為所產(chǎn)生的債務和費用負連帶責任
Ｄ．法人作為發(fā)起人應當是法律上的不受限制者
【答案】Ｂ
【解析】（1）對公司設立承擔責任。發(fā)起人股東除了要承擔辦理公司設立事務的義務外，還要對公司設立承擔責任。《公司法》規(guī)定，發(fā)起人應當承擔下列責任:①公司不能成立時，對設立行為所產(chǎn)生的債務和費用負連帶責任。②公司不能成立時，對認股人已繳納的股款，負返還股款并加算銀行同期存款利息的連帶責任。③在公司設立過程中，由于發(fā)起人的過失致使公司利益受到損害的，對公司承擔賠償責任。（2）股份轉(zhuǎn)讓受到一定限制。為加大發(fā)起人責任，防止發(fā)起人利用公司設立損害公司、股東和第三方利益，《公司法》對發(fā)起人轉(zhuǎn)讓股份的行為做了限制，規(guī)定發(fā)起人持有的本公司股份自公司成立之日起一年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。（3）自然人股東與法人股東。在我國，可以成為法人股東的包括企業(yè)法人(含外國企業(yè))和社團法人以及各類投資基金組織和代表國家進行投資的機構(gòu)。
9．公司產(chǎn)權(quán)制度的基礎是（ ）。
A．注冊資金
B．股東的投資額
C．原始所有權(quán)
D．公司法人財產(chǎn)
【答案】D
【解析】公司的產(chǎn)權(quán)制度具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，它以公司的法人財產(chǎn)為基礎，以出資者原始所有權(quán)、公司法人產(chǎn)權(quán)與公司經(jīng)營權(quán)相互分離為特征，并以股東(大)會、董事會、監(jiān)事會、執(zhí)行機構(gòu)作為法人治理機構(gòu)來確立所有者、公司法定代表人、經(jīng)營者及員工之間的權(quán)利、責任和利益關(guān)系。
10．某企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營三類產(chǎn)品，分別使用紅星、益明、熊貓品牌。這種品牌戰(zhàn)略屬于（ ）。
A．獨立品牌
B．主副品牌
C．統(tǒng)一品牌
D．母子品牌
【答案】A
【解析】一個企業(yè)同時經(jīng)營兩個以上相互獨立的品牌就是多品牌戰(zhàn)略，又稱獨立品牌戰(zhàn)略，為每一種產(chǎn)品冠以一個品牌名稱，或者給每一類產(chǎn)品冠以一個品牌名稱。
11．一些城市實施限制政策，導致消費者暫時無法購買，這種市場需求狀況屬于（ ）。
A．潛伏需求
B．充分需求
C．負需求
D．過量需求
【答案】D
【解析】過量需求是指某種產(chǎn)品或服務的市場需求超過了企業(yè)所能供給的水平的需求狀態(tài)。針對這種需求狀態(tài),市場營銷管理者可通過提高價格、減少附加服務和項目等手段暫時抑制需求水平。需要強調(diào)的是,抑制需求是暫時的,一旦生產(chǎn)或資源狀況有了改善,就可以采用促進的手段滿足需求。
12．市場細分的基礎是（ ）。
A．產(chǎn)品
B．消費需求的差異性
C．購買能力
D．人口
【答案】B
【解析】市場細分并不是通過產(chǎn)品本身的分類來進行細分,而是根據(jù)不同的顧客群來進行細分,也就是說,消費需求的差異性是市場細分的基礎。
13．某服裝廠按年齡把消費者分為老年人、中年人和兒童，針對每類消費者設計和生產(chǎn)不同的服裝滿足其需求，則該企業(yè)采用的目標市場策略是（ ）。
Ａ．無差異性營銷策略
Ｂ．差異性營銷策略
Ｃ．集中性營銷策略
Ｄ．進攻型營銷策略
【答案】Ｂ
【解析】差異性營銷策略，這是一種以市場細分為基礎的營銷策略。采用這種策略的企業(yè)按照對消費者需求差異的調(diào)查分析，將總體市場分割為若干個子市場，從中選擇兩個乃至全部細分市場作為目標市場，針對不同的子市場的需求特點，設計和生產(chǎn)不同產(chǎn)品，并采用不同的營銷組合，分別滿足不同需求。差異性營銷策略能夠較好地滿足不同消費者的需求，增加企業(yè)對市場的適應能力和應變能力，減少了經(jīng)營風險，但生產(chǎn)的成本和宣傳費用開支會大量增加，受到企業(yè)資源的限制。
14．某企業(yè)按照顧客購買本品牌產(chǎn)品的忠誠度，把顧客劃分為忠誠顧客和一般顧客，則該企
業(yè)市場細分的變量屬于（ ）。
A．地理變量
B．人口變量
C．行為變量
D．心理變量
【答案】C
【解析】行為變量為購買時機、追求的利益、使用者狀況、忠誠程度、使用頻率、待購階段和態(tài)度。
15．“市場需要什么，我們就生產(chǎn)什么”這種市場營銷觀念屬于（ ）。
A．生產(chǎn)觀念
B．產(chǎn)品觀念
C．推銷觀念
D．現(xiàn)代市場營銷觀念
【答案】D
【解析】現(xiàn)代市場營銷觀念是一種以顧客的需要和欲望為導向的市場營銷管理哲學，它以整體營銷為手段來博得顧客的滿意，從而實現(xiàn)企業(yè)的長期利益。“消費者需要什么，我們就生產(chǎn)什么”，“市場需要什么，我們就賣什么”，“哪里有消費者的需要，哪里就有營銷機會”，因此，現(xiàn)代市場營銷觀念變“制造產(chǎn)品并設法銷售出去”為“發(fā)現(xiàn)需要并設法滿足不再是”推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品而是“制造能夠銷售出去的產(chǎn)品”。
16．由于消費者對某種產(chǎn)品缺乏了解，所以銷量一直不高，則該產(chǎn)品面臨的需求狀態(tài)是（ ）。
A．負需求
B．無需求
C．潛伏需求
D．過量需求
【答案】B
【解析】無需求是指顧客對為其設計、提供的產(chǎn)品漠不關(guān)心，認為可有可無的需求狀態(tài)。這種狀態(tài)產(chǎn)生的原因是人們不了解產(chǎn)品；不習慣使用這種產(chǎn)品；認為過去沒有這種產(chǎn)品也沒覺得不好，現(xiàn)在有了這種產(chǎn)品也沒感覺有太大變化。針對這種需求特點，市場營銷管理者應通過大力促銷及商品演示等市場營銷措施，努力將產(chǎn)品所提供的利益與人們的自然需要聯(lián)系起來，激發(fā)消費興趣，使其真正體驗到新產(chǎn)品比原有產(chǎn)品具有更多的好處，從而調(diào)動購買和使用的積極性。
17．根據(jù)大衛(wèi)·艾克的品牌資產(chǎn)“五星”概念模型，品牌資產(chǎn)的核心是（ ）。
A．品牌知名度
B．品牌聯(lián)想度
C．品牌忠誠度
D．品牌認知度
【答案】C
【解析】品牌忠誠度是在購買決策中多次表現(xiàn)出來的對某個品牌有偏向性的(而非隨意的)行為反應，也是消費者對某種品牌的心理決策和評估過程。品牌忠誠度是品牌資產(chǎn)的核心，如果沒有品牌消費者的忠誠，品牌不過是一個幾乎沒有價值的商標或用于區(qū)別的符號。從品牌忠誠營銷觀點來看，銷售并不是最終目標，它只是消費者建立持久有益的品牌關(guān)系的開始，也是建立品牌忠誠，把品牌購買者轉(zhuǎn)化為品牌忠誠者的機會。
18．分銷渠道管理中，建議戰(zhàn)略是一種與渠道權(quán)力運用相關(guān)的戰(zhàn)略，其必要的權(quán)力來源是（ ）。
A．專長權(quán)、信息權(quán)、獎勵權(quán)
B．法定權(quán)、專長權(quán)、獎勵權(quán)
C．專長權(quán)、信息權(quán)、強迫權(quán)
D．認同權(quán)、獎勵權(quán)、強迫權(quán)
【答案】A
【解析】建議戰(zhàn)略的必要權(quán)力來源為專長權(quán)、信息權(quán)、獎勵權(quán)。
19．某公司召集經(jīng)銷商，交流市場信息，并讓經(jīng)銷商發(fā)泄不滿，這種激勵方法是（ ）。
A．扶持激勵
B．溝通激勵
C．差別激勵
D．業(yè)務激勵
【答案】B
【解析】溝通激勵包括：（1）提供產(chǎn)品、技術(shù)動態(tài)信息；（2）公關(guān)宴請；（3）交流市場信息；（4）讓經(jīng)銷商發(fā)泄不滿。
20．企業(yè)宣傳中存在過度承諾，使得市場宣傳中所承諾的服務與企業(yè)實際提供的服務不同，這一差距屬于服務質(zhì)量差距模型中的（ ）。
A．感知服務差距
B．服務傳遞差距
C．市場溝通差距
D．質(zhì)量標準差距
【答案】C
【解析】市場溝通差距意味著企業(yè)市場宣傳中所承諾的服務與企業(yè)實際提供的服務不同。該差距產(chǎn)生的原因有：市場溝通計劃與服務運行實際未能很好融合，傳統(tǒng)的外部營銷與服務運營不協(xié)調(diào)，組織未能執(zhí)行宣傳中的服務質(zhì)量標準，企業(yè)溝通宣傳中存在過度承諾問題等。
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